Nouveau gobelet empilable Optimum, nouveaux potages, spatules, produits solubles… Smart Break poursuit la déclinaison d’une gamme professionnelle centrée sur la simplification des process opératoires, des produits plus responsables et respectueux de l’environnement. Lila Daguemoune sa directrice commerciale s’en explique.
FCM : Quelles sont les nouveautés que vous avez dévoilées sur le salon ?
Lila Daguemoune : Cette année, nous venons avec des solutions concrètes aux enjeux du vending : optimiser la marge de nos clients, enrichir l’expérience boisson, et renforcer les engagements durables avec 3 nouveautés. Le nouveau gobelet : l’Optimum 6 oz : notre dernière innovation. Plus compact grâce à son pas d’empilabilité UNIQUE, plus stable, 100 % recyclable, il permet de gagner de la place dans les machines, les camions et les réserves, tout en maintenant un confort de consommation optimal. C’est une réponse simple à un vrai besoin terrain : limiter les rechargements, sécuriser les flux, éviter les ruptures. Et 2 nouveaux potages moins salés, saveurs Tomate provençale et Légumes, en format 450g intégrés chez nos distributeurs partenaires. Ils s’inscrivent dans une demande croissante de produits chauds sains sans alourdir la gestion technique ou logistique.
Et bien sûr, nous poursuivons le développement de notre gamme de solubles (thé, cafés, potages), issus d’une usine européenne spécialisée dans le vending depuis 40 ans, avec des recettes stables, des formats adaptés et une qualité éprouvée.
FCM : Quels sont aujourd’hui les points forts de smart break pour les professionnels français ?
L.D. : Smart break, c’est une solution complète, fiable, et 100 % orientée terrain. Nous proposons une offre globale pensée pour la distribution automatique et le hors-domicile : gobelets, solubles, potages, spatules bois et papier, agitateurs, couvercles… Tous nos produits sont conçus pour être interchangeables, compatibles machine et performants dans la durée. Notre bois de hêtre, d’origine 100 % européenne, est le seul bois sans goût ni odeur, calibré en poids pour une descente optimale en machine ; là où d’autres bois comme le bouleau ou le peuplier peuvent générer des défauts ou altérer l’arôme café. Nous disposons d’un stock tampon de 20 millions de gobelets en Île-de-France, ce qui nous permet de livrer très rapidement, avec une logistique nationale et internationale. Et surtout, nos équipes commerciales, administratives et techniques spécialistes du vending qui sont toutes basées en France. Cela nous permet d’être ultra-réactifs, proches de nos clients, et capables d’adapter nos réponses aux besoins différents de chacun d’entre eux.
Nous sommes une entreprise familiale française, indépendante, agile, et résolument tournée vers l’efficacité terrain.
FCM : L’écologie et la durabilité sont au cœur de vos engagements. Comment cela se traduit-il ?
L.D. : Chez Smart break, on n’a pas attendu que ce soit une tendance pour agir. L’écologie fait partie de notre ADN depuis le départ, mais on l’aborde avec une logique pragmatique, terrain, et engagée. Concrètement, tous nos produits sont pensés pour limiter l’impact environnemental sans complexifier la vie des exploitants. Nos gobelets sont recyclables, en papier 100% certifié, avec des formats compacts et des emballages optimisés pour réduire le volume transporté.
Nous avons fait évoluer nos spatules bois, qui sont désormais home compost, donc compostables à domicile, une vraie avancée. Celles en papier sont garanties origine France, avec une traçabilité claire et responsable.
Nos solubles et potages sont produits en Europe, dans une usine spécialisée vending, pour limiter les kilomètres et garantir une qualité constante sans dépendance à des approvisionnements lointains. Et au-delà du produit, nous agissons sur la chaîne complète : stock tampon en France, logistique raisonnée, accompagnement de nos clients sur les bonnes pratiques. Ce qu’on propose, ce sont des solutions durables qui tiennent dans le temps et dans la vraie vie des professionnels.
FCM : L’EUDR fait couler beaucoup d’encre… smart break est-il d’ores et déjà sur le sujet ?
L.D. : En tant qu’acteur majeur sur le marché mondial du bâtonnet de glace, le groupe a naturellement été impliqué en amont des évolutions législatives encadrant l’utilisation du bois.
La déforestation est un enjeu mondial majeur, principalement causée par l’agriculture, avec des conséquences graves sur le climat et la biodiversité. L’Union européenne, deuxième contributeur mondial à la déforestation après la Chine, a mis en place un nouveau règlement : l’EUDR (European Union Deforestation Regulation), entré en vigueur en juin 2023. Ce règlement va plus loin que l’ancien EUTR en élargissant son champ d’application à sept matières premières clés (bétail, cacao, café, huile de palme, caoutchouc, soja, bois) et leurs dérivés. À partir du 30 décembre 2025, les grandes entreprises devront prouver que leurs produits ne proviennent pas de zones récemment déboisées et qu’ils respectent les lois locales, y compris celles sur les droits humains.
Les entreprises devront d’abord fournir une déclaration de diligence raisonnable, inclure des données précises (géolocalisation, date de production, conformité légale), et enfin télécharger ces informations sur une plateforme de la Commission européenne.
Les sanctions en cas de non-conformité peuvent être sévères : amendes jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires, retrait de produits, et atteinte à la réputation.
Dans le secteur de la DA, cela impacte notamment les produits comme le café, le cacao ainsi que les gobelets et spatules en bois ou papier. Les entreprises doivent s’assurer que leurs fournisseurs sont conformes, en particulier en demandant le numéro de déclaration de diligence sur les factures. Enfin, l’EUDR vise à encourager des pratiques d’approvisionnement plus durables, au-delà de la simple conformité administrative. Pour smart break, l’EUDR n’est pas seulement une obligation réglementaire, mais une opportunité stratégique de renforcer ses engagements environnementaux et éthiques. En s’associant à des fournisseurs responsables et en assurant une traçabilité complète, l’entreprise se positionne comme un acteur durable et fiable du secteur du bois depuis presque 100 ans.
